¡Hola a todos!
Con el nuevo año estrenamos la nueva sección del blog que se llamará: Mi opinión personal. Como ya expliqué en la primera entrada del año, en esta sección contaré las experiencias personales que me vayan sucediendo y si pueden ser de gran ayuda para otras personas pues me alegraría de que así fuera.
En la entrada de hoy os voy a contar mi experiencia personal con la conocida cadena de clínicas dentales VITALDENT. Reconozco que he sido paciente de esta clínica durante más de 15 años porque siempre me habían dado un trato excelente hasta hace aproximadamente unos dos o tres años, donde la cosa se comenzó a torcer hasta que ya en enero de este año, la cosa se ha acabado torciendo por completo.
Primeramente, tengo que decir que las doctoras que me han atendido a lo largo de estos años han sido fabulosas y encantadoras, pero de los asesores que trabajan en dicha clínica no puedo decir lo mismo. Entiendo que, como asesores, su trabajo sea ese; Asesorar a los pacientes sobre los tratamientos y el coste que éstos iban a suponer, pero es que ellos no asesoraban, pretendían imponerte que te tuvieras que hacer dichos tratamientos cuando tu NO querías y te negabas constantemente.
Por ejemplo, en una de las visitas, me dijeron que tenía que ponerme los famosos brackets sí o sí porque estéticamente mi boca se veía muy fea y que eso no me lo debería de permitir, que el precio eran casi 4000€ y que eso para mí economía no suponía nada (como si ellos supieran mi nivel económico mejor que yo). Amablemente les dije que no lo veía necesario y siguieron insistiendo en posteriores visitas de revisiones rutinarias, es decir, NUNCA acudí de urgencias por molestias.
En la última visita rutinaria, cansada de que me volvieran a insistir con el mismo tema, les dije: “Perdóname, pero lleváis años insistiendo con esto y yo no me voy a gastar 4000€ en este tratamiento, pudiéndomelos gastar en dos viajes a Punta Cana y disfrutar mejor mi dinero que para eso me cuesta ganarlo como a todo el mundo”. El asesor se quedó paralizado con mi respuesta y jamás me volvió a insistir en ello. También, durante este tiempo, me han insistido con otros temas como quitarme muelas y ponerme otras (como si fuera yo el cocodrilo sacamuelas xD), blanquearme dientes, etc…
Hace unos días, acudí por primera vez, en más de 15 años, de urgencia porque había notado como si se me hubiera roto parte de una muela. Me miró la doctora tan amable que me había mirado otras veces, pero en ningún momento me dijo el diagnóstico de lo que me había pasado o porqué se había producido esa rotura. El asesor fue anotando lo que ésta le decía para sacarme el presupuesto de lo que me iba a costar. Sí, el total del presupuesto son 824,89€, pero con los supuestos descuentos que se sacan de la manga, se quedaba en 655,76€.
Cuando salí de allí, pensé que eso no podía costar tanto y necesitaba escuchar una segunda opinión. Acudí a otra clínica que no tiene tanto renombre, sino a la típica clínica de barrio humilde de toda la vida que se llama CLÍNICA DENTAL BALBARÁN (no me importa hacer publicidad gratuita) y me dieron cita para verme lo antes posible. Cuando fui a la consulta, la doctora me observó y vio que, salvo la rotura de la muela por la que había acudido, el resto estaba bien. Me explicó que la rotura se había producido por bruxismo y que, por salud, sería recomendable realizarme una férula para dormir. La auxiliar tomó nota de todo lo que la doctora me decía para hacerme el presupuesto de todo lo que necesitaba. Ni me insistió en quitar/poner muelas, ni en blanqueamientos dentales, ni en brackets, ni en más pamplinas como sí hacían los de VITALDENT constantemente. El precio del presupuesto de esta clínica son 384€.
En las imágenes podemos observar (El de VITALDENT lo he tenido que poner de esa forma porque no se veía bien, aunque el otro tampoco se puede ver muy bien xD) que es demasiada la diferencia, concretamente 271.76€, entre lo que pretendían hacerme en una clínica y lo que me han terminado haciendo en la otra. A continuación, voy a analizar ambos presupuestos en las dos cosas que tienen en común: La limpieza y la reconstrucción.
Por una parte, podemos decir que VITALDENT te hace la supuesta limpieza gratuita, pero tiene un truco que ellos mismos ya me explicaron hace un año cuando tuve que pagar por una limpieza 51€. Las limpiezas gratuitas que te hace VITALDENT, las hace una higienista la cual les cuesta tres duros su sueldo, el tiempo es menor, no las hacen tan detalladamente como los doctores, etc… mientras que las limpiezas profesionales SIEMPRE van a ser de pago vayas donde vayas porque las hacen los doctores, tienen que emplear más tiempo porque son más detalladas y, en la mayoría de ocasiones, tienen que utilizar anestesia. El precio que nos han puesto sería de 58,91€ mientras que en CLINICA DENTAL BALBARÁN, son 29€. Vemos que hay una diferencia de precio de 29.91€ por el mismo tratamiento.
Por otra parte, observamos que por la misma reconstrucción (en CLINICA DENTAL BALBARÁN me dijeron que lo del poste lo metían dentro de la reconstrucción) en la misma pieza, en VITALDENT son 91,04€ mientras que en CLINICA DENTAL BALBARÁN son 59,45€. Volvemos a tener también una diferencia de precio de 31,59€ por el mismo tratamiento.
Al final, si vamos sumando de un sitio y de otro, la diferencia de precio es bastante considerable. Entiendo que todos los profesionales tienen que ponerle precio a su trabajo y todos tienen que ganar dinero para poder comer, pero de ahí a que te pretendan vender cosas innecesarias para intentar engañarte y que ellos se lleven el dinero... Lo siento mucho, pero conmigo no lo van a conseguir.
De momento, solamente me he realizado y pagado la reconstrucción en la CLINICA DENTAL BALBARÁN y, sinceramente, me han dado unas buenas explicaciones de lo que me ha sucedido, un trato excelente, hacérmelo todo en solo una visita, etc… He salido tan encantada con ellos que, por cuestiones de salud, tal y como me han indicado, me he planteado sinceramente el hacerme la férula de descarga con ellos, teniendo ya la cita para las medidas en esta semana.
Siempre he considerado que en cuestión de salud, si me tengo que gastar X dinero, lo hago. Solo y únicamente por cuestión de SALUD. A mí el tener una boca bonita, menos bonita, tener unos dientes blancos o menos blancos es algo que me da absolutamente igual porque al final es todo pura estética y, evidentemente, no estoy dispuesta a dejarme una suma bastante considerable de dinero como pretendían en VITALDENT para tener una boca de anuncio porque no me parece necesario pues no vivo de mi imagen como otras personas.
Por lo tanto, dicho todo esto, me desvinculo totalmente de dicha famosa clínica porque ha quedado más que claro que se mueven por negocio y por recomendar/asesorar/imponer cosas que no necesitas. Si os encontráis en alguna situación parecida y tenéis dudas, por favor, acudid a pedir una segunda o tercera opinión porque no perdéis nada mientras que si os fiais de estas famosas clínicas, estaréis perdiendo bastante dinero y sin saberlo.
¡Un saludo a todos!
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