¡Hola a
todos!
Con el nuevo
año estrenamos la nueva sección del blog que se llamará: Mi opinión personal.
Como ya expliqué en la primera entrada del año, en esta sección contaré las
experiencias personales que me vayan sucediendo y si pueden ser de gran ayuda
para otras personas pues me alegraría de que así fuera.
En la entrada
de hoy os voy a contar mi experiencia personal con la conocida cadena de
clínicas dentales VITALDENT. Reconozco que he sido paciente de esta clínica
durante más de 15 años porque siempre me habían dado un trato excelente hasta
hace aproximadamente unos dos o tres años, donde la cosa se comenzó a torcer
hasta que ya en enero de este año, la cosa se ha acabado torciendo por
completo.
Primeramente,
tengo que decir que las doctoras que me han atendido a lo largo de estos años
han sido fabulosas y encantadoras, pero de los asesores que trabajan en dicha
clínica no puedo decir lo mismo. Entiendo que, como asesores, su trabajo sea
ese; Asesorar a los pacientes sobre los tratamientos y el coste que éstos iban
a suponer, pero es que ellos no asesoraban, pretendían imponerte que te
tuvieras que hacer dichos tratamientos cuando tu NO querías y te negabas
constantemente.
Por ejemplo,
en una de las visitas, me dijeron que tenía que ponerme los famosos brackets sí
o sí porque estéticamente mi boca se veía muy fea y que eso no me lo debería de
permitir, que el precio eran casi 4000€ y que eso para mí economía no suponía
nada (como si ellos supieran mi nivel económico mejor que yo). Amablemente les
dije que no lo veía necesario y siguieron insistiendo en posteriores visitas de
revisiones rutinarias, es decir, NUNCA acudí de urgencias por molestias.
En la última
visita rutinaria, cansada de que me volvieran a insistir con el mismo tema, les
dije: “Perdóname, pero lleváis años insistiendo con esto y yo no me voy a
gastar 4000€ en este tratamiento, pudiéndomelos gastar en dos viajes a Punta Cana
y disfrutar mejor mi dinero que para eso me cuesta ganarlo como a todo el mundo”.
El asesor se quedó paralizado con mi respuesta y jamás me volvió a insistir en
ello. También, durante este tiempo, me han insistido con otros temas como
quitarme muelas y ponerme otras (como si fuera yo el cocodrilo sacamuelas xD),
blanquearme dientes, etc…
Hace unos
días, acudí por primera vez, en más de 15 años, de urgencia porque había notado
como si se me hubiera roto parte de una muela. Me miró la doctora tan amable
que me había mirado otras veces, pero en ningún momento me dijo el diagnóstico
de lo que me había pasado o porqué se había producido esa rotura. El asesor fue
anotando lo que ésta le decía para sacarme el presupuesto de lo que me iba a
costar. Sí, el total del presupuesto son 824,89€, pero con los supuestos
descuentos que se sacan de la manga, se quedaba en 655,76€.
Cuando salí
de allí, pensé que eso no podía costar tanto y necesitaba escuchar una segunda
opinión. Acudí a otra clínica que no tiene tanto renombre, sino a la típica
clínica de barrio humilde de toda la vida que se llama CLÍNICA DENTAL BALBARÁN (no me importa hacer publicidad gratuita) y me dieron cita para verme lo antes posible. Cuando fui a la consulta, la
doctora me observó y vio que, salvo la rotura de la muela por la que había acudido,
el resto estaba bien. Me explicó que la rotura se había producido por bruxismo
y que, por salud, sería recomendable realizarme una férula para dormir. La
auxiliar tomó nota de todo lo que la doctora me decía para hacerme el
presupuesto de todo lo que necesitaba. Ni me insistió en quitar/poner muelas,
ni en blanqueamientos dentales, ni en brackets, ni en más pamplinas como sí
hacían los de VITALDENT constantemente. El precio del presupuesto de esta
clínica son 384€.
En las
imágenes podemos observar (El de VITALDENT lo he tenido que poner de esa forma
porque no se veía bien, aunque el otro tampoco se puede ver muy bien xD) que es demasiada la diferencia, concretamente 271.76€, entre lo que pretendían hacerme en una clínica y lo que me han terminado
haciendo en la otra. A continuación, voy a analizar ambos presupuestos en las dos cosas que
tienen en común: La limpieza y la reconstrucción.
Por una
parte, podemos decir que VITALDENT te hace la supuesta limpieza gratuita, pero
tiene un truco que ellos mismos ya me explicaron hace un año cuando tuve que
pagar por una limpieza 51€. Las limpiezas gratuitas que te hace VITALDENT, las
hace una higienista la cual les cuesta tres duros su sueldo, el tiempo es
menor, no las hacen tan detalladamente como los doctores, etc… mientras que las
limpiezas profesionales SIEMPRE van a ser de pago vayas donde vayas porque las
hacen los doctores, tienen que emplear más tiempo porque son más detalladas y,
en la mayoría de ocasiones, tienen que utilizar anestesia. El precio que nos
han puesto sería de 58,91€ mientras que en CLINICA DENTAL BALBARÁN, son 29€.
Vemos que hay una diferencia de precio de 29.91€ por el mismo tratamiento.
Por otra
parte, observamos que por la misma reconstrucción (en CLINICA DENTAL BALBARÁN
me dijeron que lo del poste lo metían dentro de la reconstrucción) en la misma
pieza, en VITALDENT son 91,04€ mientras que en CLINICA DENTAL BALBARÁN son
59,45€. Volvemos a tener también una diferencia de precio de 31,59€ por el
mismo tratamiento.
Al final, si
vamos sumando de un sitio y de otro, la diferencia de precio es
bastante considerable. Entiendo que todos los profesionales tienen que ponerle precio a su trabajo y todos tienen que ganar dinero para poder comer, pero de ahí a que te pretendan vender cosas innecesarias para intentar engañarte y que ellos se lleven el dinero... Lo siento mucho, pero conmigo no lo van a conseguir.
De momento, solamente me he realizado y pagado la
reconstrucción en la CLINICA DENTAL BALBARÁN y, sinceramente, me han dado unas
buenas explicaciones de lo que me ha sucedido, un trato excelente, hacérmelo
todo en solo una visita, etc… He salido tan encantada con ellos que, por
cuestiones de salud, tal y como me han indicado, me he planteado sinceramente el
hacerme la férula de descarga con ellos, teniendo ya la cita para las medidas en esta semana.
Siempre he
considerado que en cuestión de salud, si me tengo que gastar X dinero, lo hago.
Solo y únicamente por cuestión de SALUD. A mí el tener una boca bonita, menos
bonita, tener unos dientes blancos o menos blancos es algo que me da
absolutamente igual porque al final es todo pura estética y, evidentemente, no
estoy dispuesta a dejarme una suma bastante considerable de dinero como
pretendían en VITALDENT para tener una boca de anuncio porque no me parece necesario pues no vivo de mi imagen como otras personas.
Por lo tanto,
dicho todo esto, me desvinculo totalmente de dicha famosa clínica porque ha
quedado más que claro que se mueven por negocio y por
recomendar/asesorar/imponer cosas que no necesitas. Si os encontráis en alguna
situación parecida y tenéis dudas, por favor, acudid a pedir una segunda o
tercera opinión porque no perdéis nada mientras que si os fiais de estas
famosas clínicas, estaréis perdiendo bastante dinero y sin saberlo.
¡Un saludo a
todos!
